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最新消息

★常見問題 Q&A★


領取借用輔具需準備哪些證件?

請攜帶使用者身分證件(身分證或健保卡)及診斷證明書,辦理借用手續與取貨。
.拐杖、助行器、便盆椅、沐浴椅、輪椅A款、B款、
免附診斷證明

請問有輔具租借的服務嗎?領用二手輔具要付錢嗎?

本站的二手輔具為『免費』借用,沒有提供租借的服務。

每項輔具可借用時間為多久?

本站輔具借用期為3個月,到期後可續借,無使用時間限制。
除『氧氣製造機』借用期為3個月,不得續借。
(持有癌末診斷證明書、低收入戶、中低收入戶之證明,則不限於此規定。)


是否有販售新品或二手輔具?

沒有。若您有需要購置新品輔具或二手品,請找各地輔具供應商購買。

借用輔具需自備的耗材有哪些?

醫療床:床墊。
抽痰機:過濾器、抽痰杯管(長+短)、抽痰管、抽吸引流管、抽痰杯。
化痰機:延長管、咬嘴+T型管+蛇行管+霧化杯。
氧氣製造機:氧氣鼻管、潮濕瓶。
氧氣鋼瓶:壓力調節器、潮濕瓶、氧氣呼吸罩。(需自行至氣體公司灌氣,本站可提供氣體公司資料)
電動輪椅:電池。
電動代步車:電池。


借用的輔具損壞如何處理?

使用者在借用期間內應注意妥善保管及正確使用該輔具,如有損壞可來電至本站諮詢後續服務。

自有輔具需要維修該如何處理?是如何收費?

若您的輔具尚在購置廠商的保固期限內,廠商有義務提供維護責任。
若超過保固,可聯繫本站免費維修,如需更換零件,可選擇中古零件(需媒合)或自備零件免費維修。


輔具回收有哪些不收?

功能正常並可繼續使用之輔具,都能回收。
非輔具項目:床墊、棉被、枕頭、耗材、個人衛生用品類,皆不回收。

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